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浮生偷閑 / 當代中國社會 / 對不起,這2.5億被二維碼拋棄的人,正在消...

   

對不起,這2.5億被二維碼拋棄的人,正在消失...

2020-08-25  浮生偷閑
    前幾天,
    一天晚飯過后,
    朋友習慣性打開視頻和同事聊天。
    七十多歲的奶奶覺得很神奇。
    看到老人期望的眼神,
    朋友給老人買了一臺智能手機,
    并教她使用微信。
    可是由于年紀大了,
    眼睛不好,記性不行,
    就連簡單地打開微信,
    奶奶都總是找不到。


    后來,
    朋友拿紙給她畫了一個'微信’,
    把所有要按的地方圈起來,
    并寫上大大的字。
    在朋友忙的時候,
    老人就一個人戴著老花鏡,
    用手指笨拙地對著屏幕按。
    一個月后,
    老人已經對'發視頻’輕車熟路。
    她點開手機通訊錄,
    撥通子孫和老姐妹的手機號,
    笑呵呵地說:
    “喂,我是品珍啊,
    你加我微信吧!”
    在我們的身邊,
    還有很多這樣沉默的老年人,
    需求正在被忽略。


    社會,要等一等走得慢的人

    在信息時代,
    大多數年輕人拿著手機,
    就能走遍大江南北。
    但對于老年人來說,
    這個世界就像突然對他們豎起了屏障,
    每種嘗試,都彌足艱難;
    每走一步,都得小心翼翼試探。
     
    7月28日,遼寧大連,
    一個老大爺在乘坐地鐵進站的時候,
    被工作人員攔下。
    工作人員要求老人出示健康碼,
    老人不停地反問:
    “什么健康碼?沒有人給我,你沒給我?!?/section>
    與此同時,工作人員不停地強調:
    “請出示健康碼?!?/section>
    在第一名工作人員溝通未果的情況下,
    保安出現了,攔在了老人前面,
    大聲呵斥:
    “請配合工作,出示你的健康碼?!?/section>
    直到最后,老人依舊不明白,
    到底什么是健康碼。


    3月20日,
    江蘇鎮江,
    火車站北廣場,
    幾位老人正準備上公交車。
    突然得知沒有健康碼不能上車,
    于是使用老年手機的老人,
    被幾位乘客趕了下車。
    其中有一位老人順利上車,
    因為他有智能手機,
    可他不知道怎么使用健康碼。
    旁邊一位熱心的大媽,
    主動向他伸出援手,
    但大媽弄了半天也沒有成功。
    20分鐘過去后,
    車輛仍然沒有啟動,
    車上的乘客等得不耐煩了,
    于是他們開始辱罵老人。
    在乘客們的叫喊聲中,
    老人顫巍巍地下了車。
    他們就像被隔絕在了文明之外。
    車門的那頭,
    是他們奮斗出來的新世界;
    車門的另一頭,
    是走得慢被迫留在后面的他們。


    同一天,
    黑龍江省黑河市,
    一個小區防疫卡口,
    一名老人同樣因沒有健康碼,
    無法正常通行。
    現場視頻顯示,
    老人稱自己手機是老年機,
    僅能接打電話無法掃碼,
    男工作人員表示:
    “不掃碼就別想從這兒過去?!?/section>
    情急之下,老人試圖硬闖。
    工作人員阻止過程中,
    兩人發生肢體沖突,拳腳相加。
    最終老人面部受傷流血。
    手機也摔壞了,
    只能無奈地反問:
    “為啥呀?為啥呀?”


    在這條新聞下,
    有人義正言辭地批評這位老人,
    也有人呼吁多加仁愛老人,
    但過一段時間,
    他們可能都會忘記這件事。
    唯有因為這件事受傷的老人,
    會用一輩子去思考,
    為什么這個社會,
    對他們如此的冷漠與狹隘?
    落在老人一生中的雪,
    只有他自己能全部看到。


    社會,要給每一個人尊嚴

    林肯說:
    “所有的人生來就是平等的?!?/section>
    但在如今的社會,
    那些不會掃碼,
    不會使用智能手機,
    甚至是無力購買智能手機的人,
    并沒有享受到公平的待遇。
     
    2018年,
    一則'老人為買票下跪’的視頻,
    曾鬧得沸沸揚揚。
    據該老人自己介紹,
    他今年58歲,
    來自安徽宿州,
    在上海做綠化工作。
    臨近春節了,
    他想買票到蘇州女兒家看看。
    為了買到票,
    他連續跑了火車站6趟。
    每次都早早而來,
    但都是失望而歸。
    工作人員表示,
    高鐵的二等座已經沒有了,
    “我這里只賣到7日,
    你要去網上看8日、9日的票”。


    聽聞需要上網購買,
    老人只得無功而返。
    之后執勤民警在與老人交談過程中,
    老人撲通一聲跪在了地上。
    他原以為買一張票,
    背起行囊就能去看望女兒。
    誰知道新時代,
    在他面前立起了一座大山。
    即使丟掉尊嚴,也無法翻越。


    看過這樣一句話,
    “衡量一個社會的文明程度,
    就看他們對待弱勢群體的良心?!?/section>
    一個人性化、有溫度的社會,
    應該尊重“快時代”背景下的老人,
    保留他們“慢速度”的權力。


    社會,要記住被遺忘的人

    據國家統計局數據顯示,
    2019年中國60周歲以上人口約2.5億,
    其中65周歲的人約1.8億。
    而截至2020年3月,
    我國網民規模為9.04億,
    互聯網普及率達64.5%。
    也就是說,
    大約有5億人是不上網的。
    這1.8億的老年人,
    首當其沖成為了互聯網的遺忘者。


    上個月,微博。
    一個普通網友發文:
    “這個社會對老年人是極其不友善的?!?/section>
    他說在華西醫院的門診大廳,
    一些老年人被堵在門口,
    因為沒有智能手機沒有健康碼,
    只能手動填寫紙質表格。
    瞇著眼寫了好一會,
    終于進入門診大樓,
    卻被告知因疫情取消現場掛號,
    要下載手機APP預約。
    什么是APP?
    要如何下載?
    下載之后要怎么辦?
    老年人的疑惑,
    沒有人能耐心幫他們解答。
    他們只知道這個社會,
    正在遺忘他們,
    正在拋棄他們。


    年輕人的生活水平愈來愈高了,
    老年人的疑惑卻越來越多了。
    他們不明白:
    商店為什么不收人民幣了?
    醫院為什么不能手動掛號了?
    火車站為什么買不到票了?
    超市買東西為什么可以自己結賬?
    路邊的自行車為什么一掃就能走?
    他們的器官在衰竭、頭腦在變慢,
    但社會卻沒有給他們喘氣的機會。
    我們終有一天也會變老,
    也會跟不上變化的節奏,
    面對熟悉而又陌生的世界,
    我們又該何去何從?


    我一直以為高科技的生活,
    是所有人的期望。
    可我忘記了,
    還有一群被遺忘的老人,
    他們渴望被理解。
    冰冷的網絡智能,
    隨意改變他們花了一輩子,
    才熟悉的社會規則,
    然后告訴他們:
    “對不起,
    由于超過65歲,
    新的規則下,
    你已經被時代拋棄了?!?/strong>

    對于年輕人來說,
    接受新事物輕而易舉,
    而對于老年人來說,
    他們想學也力不從心。
    我們應該呼吁,
    社會進步的同時,
    多關注老年群體的利益。
    在普及電子健康碼的同時,
    也給老人提供紙質健康碼;
    在地鐵入口,
    可以設置老人專用人工通道;
    在推行線上支付的同時,
    也不要忘了留下現金窗口。
    只要我們多想一點,
    老年人就會便捷許多。
    沒有人會一直年輕,
    每個人最終都會變成老人。

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